ALIŞVERİŞ SEPETİMSepetinizde ürün yok
ALIŞVERİŞ SEPETİMUĞURLULAR GİYİM SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin
Üye Aydınlatma Metni
Değerli Üyelerimiz,
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili uygulamalarımız ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla Uğurlular Giyim San.Tic.Ltd.Şti (“Uğurlular Giyim”) olarak bu aydınlatma metninde belirttiğimiz süreçler özelinde işlediğimiz kişisel verilerinize ilişkin sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
Bu metinde:
halinde kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin bilgilendirme yer almaktadır.
Site ve Mobil Uygulama’da çerez vb. uygulamalar kullanılmaktadır. Çerez politikamıza Site ve Mobil Uygulama üzerinden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.
Ayrıca Site/Mobil Uygulama’ya üye olmadan alışveriş yapmanız halinde kişisel verileriniz bakımındanUğurlular Giyim San.Tic.Ltd.Şti. Ziyaretçi Misafir Kullanıcı Aydınlatma Metni’ne […] bağlantısı üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bu aydınlatma metninde belirtilen süreçler kapsamında paylaşmış olduğunuz kişisel verileriniz, aşağıdaki tabloda yer alan yöntemler ile toplamakta, belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlemekteyiz.
| Veri İşleme Amacı | Veri Çeşidi/ Veri Kategorisi | Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | Toplama Yöntemi |
| Site/Mobil Uygulama’da Üyelik süreçlerinin gerçekleştirilmesi | Kimlik (Ad, soyadı), İletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası) | Sözleşmenin Kurulması veya İfası ile Doğrudan Doğruya İlgili Olması Kaydıyla Sözleşmenin Taraflarına Ait Kişisel Verilerin İşlenmesinin Gerekli Olması | Site ve Mobil Uygulama üzerinden girilen/güncellenen bilgiler aracılığıyla (Kısmen otomatik yollarla) |
| Veri İşleme Amacı | Veri Çeşidi/ Veri Kategorisi | Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | Toplama Yöntemi |
| Site ve Mobil Uygulama üyelik süreçlerinde girilen bilgilere, müşteri kayıt sistemindeki demografik bilgilere göre hazırlanacak imkân ve tekliflerin oluşturulması, kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar ve reklamların oluşturulması, yarışma, çekiliş ve diğer etkinliklerin düzenlenmesi, segmentasyon, raporlama, profilleme, pazarlama, veri zenginleştirme, tekilleştirme ve analiz çalışmalarının yapılması | Kimlik (Ad, soyadı, doğum tarihi, cinsiyet), İletişim (e-posta adresi, cep telefonu numarası, açık adres bilgisi), Pazarlama ( Uğurlular Giyim tarafından yapılan bildirimlere, anketlere, tekliflere ve kampanyalara karşı yaklaşımlar, alışkanlıklar, favoriler, beğeniler, davranışlar, tercihler, arama hareketleri, segmentler, geçmişi alışverişler, alışveriş detay bilgileri, satın alınan ürün detayları, alışveriş deneyimleri, anket cevapları) ve beden ölçüsü bilgileri | Açık Rıza | Site ve Mobil Uygulama üzerinden girilen bilgiler aracılığıyla (Kısmen otomatik yollarla) |
|
|
|
|
| Veri İşleme Amacı | Veri Çeşidi/ Veri Kategorisi | Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | Toplama Yöntemi |
| Üyelik kapsamında kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, yarışma, çekiliş, davet, açılış ve etkinliklere ilişkin davetlerin ulaştırılabilmesi, Pazarlama faaliyetleri ile ilgili kişilere yönelik ticari iletişim faaliyetlerinde (SMS, e-posta) bulunulabilmesi (Tacir veya esnaf olmayan kişilere yönelik) ile sesli arama (çağrı merkezi tarafından müşterileri geri kazanma amaçlı memnuniyet araması yapılması, ürün önerilmesi) süreçlerinin yürütülmesi | Kimlik (Ad, soyadı), İletişim (Telefon numarası, e-posta adresi) | Açık Rıza | Site ve Mobil Uygulama üzerinden girilen bilgiler aracılığıyla (Kısmen otomatik yollarla) |
| Üyelik kapsamında kişiselleştirilmiş kampanyalar, avantajlar, promosyonlar, reklamlar, yarışma, çekiliş, davet, açılış ve etkinliklere ilişkin davetlerin ulaştırılabilmesi, Pazarlama faaliyetleri ile ilgili kişilere yönelik ticari iletişim faaliyetlerinde (SMS, e-posta) bulunulabilmesi (Tacir veya esnaf kişilere yönelik) ile sesli arama (çağrı merkezi tarafından müşterileri geri kazanma amaçlı memnuniyet araması yapılması, ürün önerilmesi) süreçlerinin yürütülmesi | Kimlik (Ad, soyadı), İletişim (Telefon numarası, e-posta adresi) |
Kanunlarda Açıkça Öngörülme | Site ve Mobil Uygulama üzerinden girilen bilgiler aracılığıyla (Kısmen otomatik yollarla) |
| İleti Yönetim Sistemi (“İYS”) kapsamında yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yasal hakların kullanılabilmesi için yapılan ticari iletişim faaliyetlerinde gerekli kayıtların saklanması | İletişim (Telefon numarası, e-posta adresi), Müşteri İşlem (Müşteri kodu), Hukuki İşlem (Ticari iletişim onayı) | Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin Zorunlu Olması Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması İçin Veri İşlemenin Zorunlu Olması | Site ve Mobil Uygulama üzerindeki kayıtların görüntülenmesi aracılığıyla (Otomatik Yollarla) |
| Veri İşleme Amacı | Veri Çeşidi/ Veri Kategorisi | Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | Toplama Yöntemi |
| Resmi yazışma süreçlerinin yürütülmesi ile yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşlarına karşı hukuki yükümlükleri yerine getirmek | Kimlik (Ad, soyadı), İletişim (Telefon numarası, e-posta adresi), Müşteri İşlem (Satın alınan mal ve hizmet bilgisi ile fatura detayları, ticari iletişim onayı), Finans (on altı haneli kredi kartı numarası) | Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin Zorunlu Olması | Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen bilgilendirmeler, Site ve Mobil Uygulama üzerinden girilen bilgiler ve diğer iletişim kanalları ile (Kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla) |
| Doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması, uyuşmazlıklara ilişkin görüşme ve anlaşma süreçlerinin yürütülmesi | Kimlik (Ad, soyadı, T.C. Kimlik numarası, imza), İletişim (Adres, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat/fatura adresi), Müşteri İşlem (Satın alınan ürün bilgileri, sipariş barkod bilgileri, ödeme yöntemi bilgisi, satın alınan mağaza bilgisi, talep/şikayet bilgisi, müşteri kodu), Hukuki İşlem (Ticari iletişim onayı, kişisel veri işlemeye ilişkin açık rıza, aydınlatma metnine ilişkin kayıtlar ile sözleşme onaylarına ilişkin fiziksel veya dijital kayıtlar ve uyuşmazlık süreçlerine ilişkin yazışma ve dosya bilgileri) | Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin Zorunlu Olması
Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması İçin Veri İşlemenin Zorunlu Olması | Yargı mercilerinden gelen bilgilendirmeler, Site ve Mobil Uygulama üzerinden girilen bilgiler ile değer iletişim kanalları ile (Otomatik ve Otomatik Olmayan Yollarla) |
| KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi başvuruların alınması ve cevap verilmesi | Kimlik (Ad, soyadı, imza (yazılı başvuruda), T.C. Kimlik numarası, uyruk/pasaport numarası/kimlik numarası (yabancılar için)), İletişim (Telefon/faks numarası, e-posta adresi, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi), Hukuki İşlem (Talep ve cevap içeriği) | Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin Zorunlu Olması | Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden yapılan başvurular, kayıtlı e-posta adresimize yapılan başvurular veya yazılı olarak yapılan başvurular aracılığıyla (Otomatik ve Otomatik Olmayan Yollarla) |
| Veri İşleme Amacı | Veri Çeşidi/ Veri Kategorisi | Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | Toplama Yöntemi |
| Üye’nin Site/Mobil Uygulama’dan alışveriş yapması, sipariş bilgilerinin kaydedilmesi ürünlerin temin edilmesi | Kimlik (Ad, soyadı), İletişim (Teslimat/fatura adres bilgileri, cep telefonu numarası, e-posta adresi), Müşteri İşlem (Sipariş bilgileri, tercih edilen ödeme yöntemi), İşlem Güvenliği (Sipariş verilen cihazın IP adresi)
| Sözleşmenin Kurulması veya İfası ile Doğrudan Doğruya İlgili Olması Kaydıyla Sözleşmenin Taraflarına Ait Kişisel Verilerin İşlenmesinin Gerekli Olması | Site ve Mobil Uygulama üzerinden girilen bilgiler aracılığıyla (Kısmen otomatik yollarla) |
| Siparişlerin Üye’ye ulaştırılabilmesi için teslimat bilgilerinin kaydedilmesi ve kargo süreçlerinin yürütülmesi | Kimlik (Ad, soyadı), İletişim (Teslimat adresi), Müşteri İşlem (Sipariş barkod numarası, sipariş bilgileri) | Sözleşmenin Kurulması veya İfası ile Doğrudan Doğruya İlgili Olması Kaydıyla Sözleşmenin Taraflarına Ait Kişisel Verilerin İşlenmesinin Gerekli Olması | Site ve Mobil Uygulama üzerinden girilen bilgiler aracılığıyla (Kısmen otomatik yollarla) |
| Siparişlere ilişkin fatura düzenlenebilmesi | Kimlik (Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası*), İletişim (Cep telefonu numarası, e-posta adresi, fatura adresi), Müşteri İşlem (Sipariş bilgileri)
*T.C. kimlik numaranız, yalnızca KDV hariç 5.000 TL ve üzeri alışverişlerinizde işlenmektedir. | Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin Zorunlu Olması | Site ve Mobil Uygulama üzerinden girilen bilgiler aracılığıyla (Kısmen otomatik yollarla) |
| Ödemenin kredi kartı ile yapılması halinde ödemenin alınabilmesi | Finans (Kredi kartı bilgileri (kredi kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır) , İşlem Güvenliği (IP adresi) | Sözleşmenin Kurulması veya İfası ile Doğrudan Doğruya İlgili Olması Kaydıyla Sözleşmenin Taraflarına Ait Kişisel Verilerin İşlenmesinin Gerekli Olması | Site ve Mobil Uygulama üzerinden girilen bilgiler aracılığıyla (Kısmen otomatik yollarla) |
| Veri İşleme Amacı | Veri Çeşidi/ Veri Kategorisi | Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | Toplama Yöntemi |
| Üye harcama itirazları, şikâyet ve talep süreçlerinin yürütülmesi | Kimlik (Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası), İletişim (teslimat/fatura adresi, e-posta adresi, telefon numarası), Müşteri İşlem (Satın alınan ürün bilgileri, müşteri kodu, detaylı geçmiş dönem alışveriş bilgileri, ödeme yöntemi/bilgileri, alışveriş tarihi, şikâyet detayı bilgileri, talep/şikâyet bilgisi, sipariş numarası) İşlem Güvenliği (Sipariş verilen cihazın IP numarası) | Meşru Menfaat | Site ve Mobil Uygulama üzerinden girilen bilgiler aracılığıyla (Kısmen otomatik Yollarla) |
| Veri İşleme Amacı | Veri Çeşidi/ Veri Kategorisi | Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | Toplama Yöntemi |
| Üye tarafından sipariş edilen ürünlerin iade edilmesi halinde, ürünlerin teslim alınabilmesi ve ücret iadesinin gerçekleştirilmesi | Kimlik (Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası*), İletişim (Teslimat/fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi), Müşteri İşlem (İade numarası, sipariş numarası, tercih edilen ödeme yöntemi)
*T.C. kimlik numaranız, KDV hariç 5.000 TL ve üzeri alışverişlerinize ilişkin süreçlerde işlenmektedir.
| Meşru Menfaat | Site ve Mobil Uygulama üzerinden girilen bilgiler aracılığıyla (Otomatik Yollarla) |
| Veri İşleme Amacı | Veri Çeşidi/ Veri Kategorisi | Veri İşlemenin Hukuki Sebebi | Toplama Yöntemi |
| Üye’nin iadesi üzerine sipariş edilen üründeki deformasyonların kaynağının tespit edilmesi | Kimlik (Ad, soyadı), İletişim (Teslimat/fatura adresi, e-posta adresi, cep telefonu numarası), Müşteri İşlem (Müşteri kodu, ürün bilgileri) | Meşru Menfaat | Site ve Mobil Uygulama üzerinden girilen bilgiler aracılığıyla (Kısmen otomatik yollarla) |
Kişisel verilerinizi,
Ayrıca ayrı ayrı açık rıza vermeniz halinde;
paylaşmaktayız.
Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak her zaman KVKK’nın 11.maddesinde yer alan haklarınıza ilişkin tarafımıza başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınızı Veri Sorumlusu olarak Uğurlular Giyim San.Tic.Ltd.Şti’ye aşağıda belirtilen adresimize yazılı başvuru yaparak veya sistemimizde kayıtlı bulanan e-posta adresinizden e-posta göndermek suretiyle iletebilirsiniz. (İlgili talebin Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan şartlara uygun olması gerektiğini hatırlatmak isteriz.)
Yazılı başvuru:
Lütfen başvurularınızı aşağıdaki ifadeyi zarfın üzerine/yazının başlığına aynen yazınız.
“UĞURLULAR GİYİM SAN.TİC.LTD.ŞTİ Hukuk Departmanı dikkatine”
Başvurularınızı aşağıdaki adrese gönderiniz:
“Mehmet Nesih Özmen Mah. Alaybey Sk. No:23 Sohtaoğlu İş Hanı
Güngören İstanbul/TÜRKİYE”
E-Posta yoluyla başvuru:
Lütfen başvurunuzun “Konu” kısmına aşağıdaki ibareyi aynen yazınız.
“UĞURLULAR GİYİM SAN.TİC.LTD.ŞTİ Hukuk Departmanı dikkatine”
Başvurularınızı aşağıdaki adrese gönderiniz:
info@zayfa.com.tr
Kredi kartı bilgileriniz 256bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.
